Manual de Aplicación de las Directrices de Gestión Turística de Spa

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Title: Manual de Aplicación de las Directrices de Gestión Turística de Spa
Author: Ministerio de Turismo de La Nación
Abstract: Las Directrices de Gestión Turística de Spa tienen por objetivo mejorar la calidad de los servicios ofrecidos, brindando recomendaciones y soluciones prácticas para fortalecer la gestión estratégica interna, el diseño y posicionamiento del producto. El programa incentiva a las organizaciones de Spa para que brinden un servicio de calidad acorde a las necesidades de los usuarios, maximizando su experiencia. Asimismo, permiten una mejor gestión de la satisfacción del cliente y, como consecuencia, contribuyen a su fidelización.
Date: 2015-01-01


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